Overview

作为足彩外围的一部分 Student Complaint Policy, if you have a concern you’d like to resolve regarding a process or a person at Ashland University that is not covered by any existing policies (e.g., grade appeals and academic grievance procedure), we are here to help.

非正式决议程序

We do recommend that you try to resolve your concern informally first; that is usually the most expedient way to address any issue. If a direct conversation isn’t possible or acceptable for you — for any reason — or if you have already attempted to talk about the problem and the results have been unsatisfactory, consider contacting the staff person’s supervisor or the faculty member’s department chair to discuss and resolve it.

正式解决程序

We also offer you the option of filing a formal complaint. Use the Student Complaint Form 以书面形式列明下列各项:

  • A statement of the issue
  • 违反了大学的政策或程序
  • 你正在寻求的具体补救措施

一旦你提交了投诉,就会发生这样的事情.

Level 1

没有特殊情况, the person, 通常是院长或主任, 向谁提交了投诉, conducts, 在收到投诉后的七个工作日内, 与学生的正式会议, permitting her or him to provide any necessary relevant information. The dean or director confers with the other person or persons involved and conducts an additional investigation as he or she deems necessary.

没有特殊情况, 院长或主任送, within seven business days of the first formal conference, a written recommendation to the student and the other involved person or persons. 本建议说明了背景资料, the rationale for the recommendation and the recommended remedy, if any. Copies of the original complaint and the written recommendation are kept in the Office of Institutional Effectiveness for a minimum of five years.

Level 2

If the complaint is not satisfactorily resolved at the first level, 学生或其他相关方可以, with fourteen business days of receipt of the level 1 recommendation, appeal to the direct supervisor of the person who wrote the recommendation. 没有特殊情况, the supervisor will review the case and render a decision to the student and/or other person(s) within fourteen business days of receipt of the appeal or complaint. 如上诉至第2级, 投诉书正本副本 and the level 1 and 2 written recommendations are kept in the Office of Institutional Effectiveness for a minimum of five years.

Level 3

Except in the case of a complaint against the president of the university, 董事会拥有最终权力的地方, 您是否希望对第2级建议提出上诉, you must submit that appeal to the president within fourteen business days. 总统做最后的决定. 没有特殊情况, the president's written decision is sent to the student and other parties within fourteen business days of receiving the level 3 appeal. 如上诉至第3级, 投诉书正本副本, the previous written recommendations and the final decision are kept in the Office of Institutional Effectiveness for a minimum of five years.

外部解决程序

If you have tried and failed to satisfactorily resolve your concern via the university’s internal processes, you may pursue a resolution by filing your complaint with another regulatory body or agency. To proceed appropriately, please refer to the section that best matches your circumstances.

如果你是俄亥俄州居民

You may use the 俄亥俄州高等教育局’s non-SARA consumer complaint procedure and online form. You can find contact information for the 俄亥俄州高等教育局 (ODHE) and the link to the online form here:

俄亥俄州高等教育局
25 South Front Street
Columbus, OH 43215
Phone: 614-466-6000
Website: 俄亥俄州高等教育局

Alternatively — or in addition — you may submit your complaint to the 高等教育委员会. To learn more about that process, contact the commission:

高等教育委员会
南拉萨尔街230号,7-500套房
芝加哥,伊利诺伊州60604-1411
Phone: 800-621-7440
Website: 高等教育委员会

如果你是一个在线学生谁不是俄亥俄州居民

You may file a written complaint with the 俄亥俄州高等教育局 (ODHE) and/or the 高等教育委员会 as long as you have attempted to resolve your complaint at the institution level first. However, how you file this complaint depends on the state in which you live.

足彩外围是在国家卫生组织的批准下运作的 National Council for State Authorization Reciprocity Agreements (NC-SARA). 因此,如果你来自a SARA member state, you should file a SARA complaint using the 俄亥俄州高等教育局’s SARA Portal Agency.

If you do not reside in a SARA member state (and even if you do), you may seek the assistance of other applicable regulatory bodies or agencies in having your complaint reviewed. To determine whether your state is a SARA member and/or find out more about the regulatory bodies in your state to which you might appeal, check your state’s postsecondary or higher education website. For your convenience, we have provided you with contact information for these higher education agencies below.

ALABAMA

阿拉巴马州高等教育部门
PO Box 302130
Montgomery, AL 36130-2130
Phone: 334-293-4500
阿拉巴马州高等教育部门

ALASKA

阿拉斯加高等教育委员会
PO Box 110505
Juneau, AK 99811-0505
Phone: 880-441-2962
阿拉斯加高等教育部门

ARIZONA

亚利桑那州私立高等教育委员会
1400 W. Washington, Room 260
电话:602-542-5709
亚利桑那州私立高等教育委员会

ARKANSAS

阿肯色州高等教育部
114 East Capitol
阿肯色州小石城,72201-3818
Phone: 501-371-2000
阿肯色州高等教育部

CALIFORNIA

私立专上教育局
PO Box 980818
W. 加州萨克拉门托95798-0818
电话:888-370-7589或916-431-6959
私立专上教育局

COLORADO

Department on Higher Education Commission on Higher Education
1300 Broadway Rd., Second Floor
Denver, CO 80203
Phone: 303-862-3001
高等教育系

CONNECTICUT

康涅狄格州高等教育办公室
39 Woodland St.
Hartford, CT 06105-2326
Phone: 860-947-1800
康涅狄格州高等教育办公室

DELAWARE

特拉华州教育部
The Townsend Building
401 Federal St., Suite 2
Dover, DE 19901-3639
Phone: 302-735-4000
特拉华州教育部

FLORIDA

独立教育委员会
325 W. Gaines St., Suite 1414
塔拉哈西,佛罗里达州32399-0400
Phone: 850-245-0505
独立教育委员会

GEORGIA

非公立高等教育委员会
2082 E. Exchange Pl., Suite 220
Tucker, GA 30084
Phone: 770-414-3300
非公立高等教育委员会

HAWAII

Business Registration
Division of the Hawaii Department of Commerce and Consumer Affairs
PO Box 40
Honolulu, HI 96810
Phone: 808-587-4272
Division of the Hawaii Department of Commerce and Consumer Affairs

IDAHO

爱达荷州教育委员会
PO Box 83720
Boise, ID 83720-0037
Phone: 208-334-2270
爱达荷州教育委员会

ILLINOIS

伊利诺伊州高等教育委员会
1 N. 旧州议会广场,333套房
斯普林菲尔德,伊利诺伊州62701-1377
Phone: 217-557-7359
伊利诺伊州高等教育委员会

INDIANA

Board for Proprietary Education Indiana Commission for Higher Education
101 W. Ohio St., Suite 670
Indianapolis, IN 46204
Phone: 317-464-4400
Board for Proprietary Education Indiana Commission for Higher Education

IOWA

爱荷华大学学生援助委员会
603 E. 12th St., 5th Floor
Des Moines, IA 50319
Phone: 515-725-3400
爱荷华大学学生援助委员会

KANSAS

Individuals with a complaint about an out‐of‐state school operating in Kansas must complete and submit the online
州外投诉处理表格.

KENTUCKY

肯塔基州高等教育委员会
1024 Capital Center Dr., Suite 320
Frankfort, KY 40601-8204
Phone: 502-573-1555
肯塔基州高等教育委员会

LOUISIANA

路易斯安那州董事会
PO Box 3677
Baton Rouge, LA 70821
Phone: 225-342-4253
路易斯安那州董事会

MAINE

缅因州教育委员会(MSBE)
23 State House Station
Augusta, ME 04333-0023
Phone: 207-624-6846
缅因州教育委员会(MSBE)

MARYLAND

马里兰州高等教育委员会(MHEC)
6 N. Liberty St., 10th Floor
Baltimore, MD 21201
Phone: 410-767-3301
马里兰州高等教育委员会(MHEC)

MASSACHUSETTS

马萨诸塞州高等教育委员会
阿什伯顿广场1号,1401室
Boston, MA 02108-1696
Phone: 617-994-6950
马萨诸塞州高等教育委员会

MICHIGAN

密歇根州教育部
PO Box 30008
Lansing, MI 48909
Phone: 517-373-9235
密歇根州教育部

MINNESOTA

明尼苏达州高等教育办公室
1450 Energy Park Dr., Suite 350
St. Paul, MN 55108
电话:651-259-3975或800-657-3866
明尼苏达州高等教育办公室

MISSISSIPPI

密西西比大学认证委员会
3825 Ridgewood Rd.
Jackson, MS 39211
Phone: 601-432-6372
密西西比大学认证委员会

MISSOURI

密苏里州高等教育协调委员会
205 Jefferson St.
Jefferson City, MO 65101
Phone: 573-751-2361
密苏里州高等教育协调委员会

MONTANA

Montana Board of Regents
Office of Commissioner of Higher Education – Montana University System
2500 Broadway Street
PO Box 203201
Helena, MT 59620-3201
Phone: 406-444-6570
Montana Board of Regents

NEBRASKA

专上教育统筹委员会
PO Box 95005
Lincoln, NE 68509-5005
Phone: 402-471-2847
专上教育统筹委员会

NEVADA

内华达州高等教育委员会
3663 E. Sunset Road, Suite 202
Las Vegas, NV 89120
Phone: 702-486-7330
内华达州高等教育委员会

NEW HAMPSHIRE

新罕布什尔州教育部
101 Pleasant Street
Concord, NH 03301
Phone: 603-271-0257
新罕布什尔州教育部

NEW JERSEY

新泽西州高等教育部长
20 W. State St.
PO Box 542
Trenton, NJ 08625-0542
电话:609-292-4310或609-984-2709
新泽西州高等教育部长

NEW MEXICO

新墨西哥州高等教育部
2048 Galisteo St.
Santa Fe, NM 87505-2100
Phone: 505-476-8400
新墨西哥州高等教育部

NEW YORK

纽约州教育局
Office of College & 大学评估及教育大楼.
华盛顿大道89号北阁楼5号
Albany, NY 12234
Phone: 518-474-2593
纽约州教育局

NORTH CAROLINA

北卡罗来纳大学董事会
General Administration
910 Raleigh Rd.
教堂山,北卡罗来纳州27515-2688
Phone: 919-962-4538
北卡罗来纳大学董事会

NORTH DAKOTA

North Dakota Department of Career and Technical Education
州议会大厦- 15楼
600 E. Boulevard Ave. Dept. 270
Bismarck, ND 58505-0610
Phone: n/a
North Dakota Department of Career and Technical Education

OHIO

俄亥俄州高等教育局
25 South Front St.
Columbus, OH 43215
Phone: 614-466-6000
俄亥俄州高等教育局

OKLAHOMA

俄克拉荷马州高等教育委员会
研究大道655号,200室
俄克拉荷马城,OK 73104-3603
电话:405-225-9100或405-225-9142
俄克拉荷马州高等教育委员会

OREGON

俄勒冈州学位授权办公室
1500 Valley River Dr., Suite 100
Eugene, OR 97401
Phone: 503-373-0072
俄勒冈州学位授权办公室

PENNSYLVANIA

宾夕法尼亚州教育部
333 Market St.
哈里斯堡,宾夕法尼亚州17126-0333
Phone: 717-783-6785
宾夕法尼亚州教育部

RHODE ISLAND

罗德岛州高等教育专员办事处
Shepard Building
华盛顿街80号,524室
Providence, RI 02903
Phone: 401-736-1110
罗德岛州高等教育专员办事处

SOUTH CAROLINA

非公立高等教育机构许可
1333 Main St., Suite 200
Columbia, SC 29201
Phone: 803-737-3918
非公立高等教育机构许可

SOUTH DAKOTA

南达科他州州务卿
State Capitol
500 E. Capitol Ave
Pierre, SD 57501-5070
Phone: 605-773-3215
南达科他州州务卿

TENNESSEE

田纳西州高等教育委员会
Parkway Towers, 1700套房
404 James Robertson Pkwy
Nashville, TN 37243-0830
Phone: 615-741-3605
田纳西州高等教育委员会

TEXAS

德克萨斯州劳动力委员会
职业学校- 226-T
101 East 15th Street
Austin, TX 78711-0001 1
Phone: 800-558-8321
德克萨斯州劳动力委员会

1 .书面形式:
Texas Higher Education Coordinating Board Office of General Counsel
P.O. 奥斯汀,78711-2788号信箱
Phone: 512-427-6101

德州候补联络人2:
德克萨斯州总检察长办公室
消费者保障科
P.O. Box 12548
Austin, TX 78711-2548
德克萨斯州总检察长办公室

UTAH

犹他州高等教育系统州立董事会
60 South 400 West
盐湖城,犹他州84101-1284
Phone: 801-321-7103
犹他州高等教育系统州立董事会

VERMONT

佛蒙特州教育局
State Board of Education
120 State Street
蒙彼利埃,VT 05620-2501
佛蒙特州教育局

备用联系人:
佛蒙特州总检察长办公室
109 State Street
蒙彼利埃,VT 05609-1001
Phone: 802-.828-3171

VIRGINIA

弗吉尼亚联邦高等教育委员会
James Monroe Building
101 N. Fourteenth St.
Richmond, VA 23219
Phone: 804-225-2600
弗吉尼亚联邦高等教育委员会

WASHINGTON

华盛顿学生成就委员会
PO Box 43430
Olympia, WA 98504-3430
电话:360-753-7869或360-753-7866
华盛顿学生成就委员会 

WASHINGTON, D.C.

Government of the District of Columbia Education Licensure Commission
东北第一街810号2楼
Washington, DC 20002
Phone: 202-724-2065
Government of the District of Columbia Education Licensure Commission

WEST VIRGINIA

西弗吉尼亚州高等教育政策委员会
卡纳华大道东1018号,700室
Charleston, WV 25301
Phone: 304-558-2101
西弗吉尼亚州高等教育政策委员会

WISCONSIN

威斯康星州教育批准委员会
查曼尼路431号102室
Madison, WI 53719
Phone: 608-266-1996
威斯康星州教育批准委员会

WYOMING

怀俄明州教育部
Hathaway Bldg., 2nd Floor
2300 Capitol Avenue
Cheyenne, WY 82002-0050
Phone: 307-777-5712
怀俄明州教育部